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Auf Geschäftsbriefen (Rechnungen, Rückgabebelegen etc.) stehen immer Name und Adresse des Empfängers. Auch auf Adressetiketten stehen diese Informationen. In beiden Fällen werden die Kundendaten in einer bestimmten Form ausgegeben - Name zuerst (mit bestimmten Spielregeln, nach denen Firmenname, Anrede, Titel, Vor- und Nachname angeordnet werden), dann Straße und Hausnummer, PLZ, Ort und ggf. Staat. So weit, so trivial.
Nun gibt es bei unterschiedlichen Auktionshäusern unterschiedliche Vorstellungen davon, welche Daten genau auf Briefköpfen oder Adressetiketten erscheinen sollen. Soll z.B. der Zusatztext zu einer Adresse mit ausgegeben werden oder nicht? Oder wenn zu einer Firma ein Ansprechpartner gespeichert ist (also sowohl Firmenname als auch Nachname belegt sind), soll dann der Name des Ansprechpartners mit ausgegeben werden? Mit Vorname oder ohne?
Um diesen unterschiedlichen Bedürfnissen Rechnung zu tragen, können Sie die Zusammensetzung und Reihenfolge der Datenmerkmale für die Adressausgabe ändern, und zwar gesondert für Briefköpfe und Adressetiketten. Die "Blaupause" für die Adressausgabe ist jeweils ein kurzer Text, der Platzhalter für die jeweiligen Inhalte enthält (diesen Formalismus finden Sie auch im Beitrag Allgemeines (Arbeiten mit Dokumentvorlagen und Textbausteinen)). Hier sind die Platzhalter, die Sie bei der Ausgabe von Adressdaten verwenden können:
| Anstelle des Platzhalters... | ...steht im fertigen Dokument: |
| [adresszusatz] |
Der Zusatztext der Adresse |
| [anrede] |
Die Anrede des Adressaten |
| [anredeOderFirmenname] |
Der Firmenname; wenn dieser leer ist, die Anrede des Adressaten. Dieser Platzhalter wird typischerweise zusammen mit dem Platzhalter "[vornameNachnameOderAnsprechpartner]" verwendet. |
| [firmenname] |
Der Firmenname des Adressaten |
| [nachname] |
Der Nachname des Adressaten |
| [namenszusatz] |
Der Namenszusatz des Adressaten (Eingabefeld "Betreff") |
| [nameAdressetikett] |
Die Namensdaten des Empfängers, so wie sie "ab Werk" auf den Adressetiketten verwendet werden, das heißt:
|
| [ort] |
Der Ortsname |
| [plz] |
Die Postleitzahl |
| [staatWennAusland] |
Der Name des Ziellandes, wenn es sich nicht um eine inländische Adresse handelt |
| [strasse] |
Straße und Hausnummer |
| [titel] |
Der Titel des Adressaten |
| [vorname] |
Der Vorname des Adressaten |
| [vornameNachnameOderAnsprechpartner] |
Wenn der Firmenname leer ist, der Name des Adressaten in der Form "Titel - Vorname - Nachname". Ansonsten der Name des Ansprechpartners in der Form "Anrede - Titel - Vorname - Nachname - Namenszusatz" (der Namenszusatz wird, wenn vorhanden, in Klammern gesetzt). Dieser Platzhalter wird typischerweise zusammen mit dem Platzhalter "[anredeOderFirmenname]" verwendet. |
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Verwendung
Mit diesem Textbaustein können Sie den Rechnungsempfänger beispielsweise auffordern, die erworbenen Objekte abzuholen (vgl. Zahlungen erfassen).
Dieser Textbaustein wird in Text- und HTML-Mails verwendet.
Einschränkungen bei der Gestaltung
Keine.
Verwendbare Platzhalter
Dieser Textbaustein verwendet keine Platzhalter.
Siehe auch
Allgemeine Bemerkungen zur Syntax (Textbausteine)
Allgemeines (Arbeiten mit Dokumentvorlagen und Textbausteinen)
| Voriger Beitrag: Abschlusstext mit Versand in der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
Nächster Beitrag: Gewährleistungsklauseln auf einer Rechnung (Textbausteine) |
- Details
Verwendung
Mit diesem Textbaustein können Sie dem Rechnungsempfänger z.B. mitteilen, dass Sie jetzt den Versand veranlassen (vgl. Zahlungen erfassen).
Dieser Textbaustein wird in Text- und HTML-Mails verwendet.
Einschränkungen bei der Gestaltung
Keine.
Verwendbare Platzhalter
Dieser Textbaustein verwendet keine Platzhalter.
Siehe auch
Allgemeine Bemerkungen zur Syntax (Textbausteine)
Allgemeines (Arbeiten mit Dokumentvorlagen und Textbausteinen)
| Voriger Beitrag: Abschlusstext bei unvollständiger Zahlung in der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
Nächster Beitrag: Abschlusstext ohne Versand in der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
- Details
Verwendung
Teilt dem Rechnungsempfänger mit, dass noch ein Restbetrag des Rechnungsbetrages offen ist (vgl. Zahlungen erfassen).
Dieser Textbaustein wird in Text- und HTML-Mails verwendet.
Einschränkungen bei der Gestaltung
Keine.
Verwendbare Platzhalter
| Anstelle des Platzhalters... | ...steht im fertigen Dokument: |
| [endbetrag] | Der Gesamtbetrag der Rechnung. |
| [restbetrag] | Der Teilbetrag, der noch unbezahlt ist. |
Siehe auch
Allgemeine Bemerkungen zur Syntax (Textbausteine)
Allgemeines (Arbeiten mit Dokumentvorlagen und Textbausteinen)
| Voriger Beitrag: Klausel "bereits bezahlt" in der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
Nächster Beitrag: Abschlusstext mit Versand in der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
- Details
Verwendung
Teilt dem Rechnungsempfänger mit, welcher Teilbetrag des Rechnungsbetrages bereits vor der aktuellen Zahlungserfassung bezahlt war (vgl. Zahlungen erfassen).
Dieser Textbaustein wird in Text- und HTML-Mails verwendet.
Einschränkungen bei der Gestaltung
Keine.
Verwendbare Platzhalter
| Anstelle des Platzhalters... | ...steht im fertigen Dokument: |
| [bereitsBezahlt] | Der Teilbetrag, der schon vor der aktuellen Zahlungserfassung bezahlt war. |
Siehe auch
Allgemeine Bemerkungen zur Syntax (Textbausteine)
Allgemeines (Arbeiten mit Dokumentvorlagen und Textbausteinen)
| Voriger Beitrag: Zahlungsdetails in der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
Nächster Beitrag: Abschlusstext bei unvollständiger Zahlung in der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
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Verwendung
ABS verwendet diesen Textbaustein für den Text der Mail, mit der einem Rechnungsempfänger der Eingang seiner Zahlung bestätigt wird (vgl. Zahlungen erfassen).
Dieser Textbaustein wird in Text- und HTML-Mails verwendet.
Einschränkungen bei der Gestaltung
Ihr Textbaustein sollte den Platzhalter "[zahlung]" enthalten (denn sonst würden in der fertigen Mail die Zahlungen des Rechnungsempfängers nicht aufgeführt, was ziemlich sinnlos wäre), und zwar in einer eigenen Zeile, in der sonst nichts anderes steht.
Verwendbare Platzhalter
| Anstelle des Platzhalters... | ...steht im fertigen Dokument: |
| [abschlusstext] |
Der Abschlusstext. Je nach Kontext wird einer der drei folgenden Textbausteine eingefügt:
|
| [uid] |
Die Rechnungsnummer |
| [zahlung] | Die Zahlungen, deren Eingang bestätigt wird |
Siehe auch
Allgemeine Bemerkungen zur Syntax (Textbausteine)
Allgemeines (Arbeiten mit Dokumentvorlagen und Textbausteinen)
| Voriger Beitrag: Betreffzeile der Zahlungsbestätigung (Textbausteine) |
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