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Allgemeines

Zuschlagspreis ändern

Bieter ändern

Ursprünglichen Zuschlag wiederherstellen

Allgemeines

Um sich die Ergebnisse Ihrer Auktion im Einzelnen anzusehen, benutzen Sie die Menüoption "Zeitgesteuerte Auktion -> Auktion -> Zuschläge". Anschließend wählen Sie die gewünschte Auktion aus (vgl. Zeitgesteuerte Auktion auswählen). Nun zeigt Ihnen ABS das folgende Fenster:

Zuschlagspreis ändern

Sie können bei zugeschlagenen Objekten, die noch nicht in Rechnung gestellt wurden, den Zuschlagspreis händisch ändern.

ACHTUNG: Bei einer zeitgesteuerten Auktion, die ja bei einem externen Partner abläuft, werden in aller Regel verbindliche Kaufverträge geschlossen. Zuschläge sollten Sie also nur dann ändern oder gar löschen, wenn es einen sehr guten Grund dafür gibt. Ein solcher Fall könnte z.B. dann gegeben sein, wenn Sie sich mit dem Käufer wegen einer Reklamation auf einen niedrigeren Preis geeinigt haben (und der Einlieferer damit einverstanden ist). Ein weiterer möglicher Fall wäre ein Käufer, der hartnäckig nicht zahlt, so dass Sie den Zuschlag aufheben müssen, weil der Kaufpreis nicht einbringlich ist.
In den allermeisten Fällen sollten Sie Zuschläge aus einer zeitgesteuerten Auktion nicht eigenmächtig ändern!

Um einen Zuschlagspreis zu ändern, wählen Sie zunächst die Zeile mit dem betroffenen Objekt aus. Nun klicken Sie in der großen Tabelle mit der rechten Maustaste und wählen im Kontextmenü die Option "Zuschlagspreis ändern" aus. Anschließend können Sie den Zuschlagspreis editieren. Wenn Sie das Feld leeren oder eine Null eintragen, wird der Zuschlag komplett gelöscht.

ABS merkt sich den ursprünglichen Zuschlag. Falls nötig, können Sie ihn später wiederherstellen.

Bieter ändern

Bei zugeschlagenen Objekten, die noch nicht in Rechnung gestellt wurden, können Sie den Bieter ändern, oder genauer: Sie können bestimmen, dass das Objekt nicht dem aktuellen Bieter, sondern einem anderen, bereits existierenden Bieter aus der gleichen Auktion zugeschlagen wird.

Wenn Sie lediglich die Namens- oder Adressdaten des Bieters ändern möchten, benutzen Sie nicht die hier beschriebene Funktion, sondern editieren seine Personendaten (etwa über die Funktion Personendaten anzeigen).

Wenn der aktuellen Bieternummer eine andere Person zuordnen möchten, benutzen Sie ebenfalls nicht die hier beschrieben Funktion, sondern die Funktion Einer bestehenden Bieternummer eine andere Person zuordnen.

ACHTUNG: Bei einer zeitgesteuerten Auktion, die ja bei einem externen Partner abläuft, werden in aller Regel verbindliche Kaufverträge geschlossen. Den Bieter sollten Sie also nur dann ändern, wenn es einen sehr guten Grund dafür gibt.
In den allermeisten Fällen sollten Sie Bieter aus einer zeitgesteuerten Auktion nicht eigenmächtig ändern!

Um den Bieter zu ändern, wählen Sie zunächst die Zeile mit dem betroffenen Objekt aus. Nun klicken Sie in der großen Tabelle mit der rechten Maustaste und wählen im Kontextmenü die Option "Bieter ändern" aus. Anschließend wählen Sie den neuen Bieter aus (vgl. Bieter auswählen).

ABS merkt sich den ursprünglichen Bieter. Falls nötig, können Sie die ursprünglichen Daten wiederherstellen.

Ursprünglichen Zuschlag wiederherstellen

Wenn Sie den Zuschlagspreis und/oder den Bieter verändert haben (auch dann, wenn Sie den Zuschlag komplett gelöscht haben), können Sie die ursprünglichen Zuschlagsdaten wiederherstellen - aber nur dann, wenn das Los noch nicht in Rechnung gestellt wurde. Wählen Sie dazu die Zeile mit dem betroffenen Objekt aus, klicken in der großen Tabelle mit der rechten Maustaste und wählen im Kontextmenü die Option "Zuschlag wiederherstellen" aus. Anschließend trägt ABS die ursprünglichen Zuschlagsdaten (Zuschlagspreis und Bieter) wieder ein.

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